Как заказать доставку еды с помощью Uber Eats

Ритм современной жизни ускоряется все больше. Часто у нас не хватает времени на то, чтобы приготовить еду или даже отлучиться с работы на обед. Но питаться на бегу тоже не лучший вариант. В таком случае хорошим помощником для занятых людей станет сервис Uber Eats (Убер Еда), осуществляющий доставку любимых блюд из ресторанов домой или в офис.

Блюда

Что такое Убер Еда

Uber Eats — дочерний проект такси Убер. Это мобильная платформа для доставки еды из ресторанов в любое место: домой или на работу. Благодаря сервису можно не готовить дома, не уходить на обед из офиса — вашу любимую еду доставят прямо до дверей. Чтобы получить блюда из ресторанов еще горячими, достаточно воспользоваться специальным мобильным приложением от Убер.

На сегодняшний день сервис доставки еды Uber Eats работает во многих странах мира. В России платформа начала свою работу сравнительно недавно — в феврале 2017 года. Сервис сотрудничает с такими крупными столичными ресторанами и сетями, как «Шоколадница», «Чайхона 1», МакДоналдс, Пян-Се, Никола Тесла и др.

Макдональс

Как работает доставка Убер

Чтобы воспользоваться сервисом доставки еды Убер, необходимо установить мобильное приложение Uber Eats на смартфон. Скачать его можно в каталогах App Store (для iOS) и Play Market (для Андроид). Также приложение доступно на сайте ubr.to/eatsapp.

После установки программы на смартфон клиенту потребуется:

  • пройти регистрацию или войти под уже имеющимся аккаунтом Uber;
  • выбрать блюдо из представленного меню ресторанов-партнеров;
  • ввести адрес, куда нужно будет доставить еду;
  • в онлайн-режиме отслеживать приготовление заказа и его доставку до дома или офиса.

При формировании заказа в приложении пользователь может воспользоваться:

  • списком ресторанов;
  • перечнем доступных блюд;
  • классификатором заведений по типам кухни.

При оформлении заказа на экране приложения будет доступна вся необходимая информация: адрес и ориентировочное время доставки, общая стоимость с учетом налогов и цены за доставку.

Клиент, оформляющий заказ через приложение Uber Eats, может оставить специальные пожелания для поваров ресторанов. Например, при наличии аллергии на какой-либо из компонентов, входящих в блюдо, заказчик может попросить исключить его из состава. Все пожелания необходимо оставлять в поле «Особые инструкции».

Женщина держит в руках мобильный телефон

Заказ доставки из Макдональдс в Убер

Макдональдс является одним из самых популярных в России заведений быстрого питания, поэтому очень часто клиенты Uber Eats заказывают доставку фастфуда из ресторанов этой известной сети. Ждать приготовления заказа в таком случае приходится недолго, а широкая сеть заведений позволяет быстро привезти еду.

Макдлональдс и Убер начали свое сотрудничество в июле 2017 года с пробной акции, в рамках которой стоимость доставки любого заказа, оформленного в сети заведений быстрого питания через приложение Uber Eats, стоила 99 рублей. В тестировании участвовали 28 ресторанов сети, находящихся в разных районах Москвы. В результате акция получила большой интерес со стороны клиентов Макдоналдс и Убер, и компании продолжили свое дальнейшее сотрудничество.

Сам процесс не отличается от оформления заказа в любом другом ресторане, но доставка Убер быстрее и качественнее курьеров заведений.

Узнайте также про условия заказа еды из Макдональдс через сервис Яндекс Еда.

Сколько стоит заказ и как оплачивать доставку

Стоимость заказа в сервисе Uber Eats складывается из:

  • суммы заказанных блюд;
  • стоимости доставки;
  • облагаемых налогов.

В первую очередь на стоимость заказа влияет цена блюд, выбранных пользователем. Сама стоимость доставки от Uber Eats является фиксированной вне зависимости от района российской столицы и составляет 99 рублей. При желании клиент также может заплатить чаевые курьеру, доставившему заказ, однако это не является обязательным.

Курьер

Сервис Uber Eats обращает внимание клиентов на тот факт, что цены, указанные на сайте и в приложении сервиса доставки, могут отличаться от актуальных расценок, действующих в самом ресторане.

Чтобы оплатить доставку еды, клиенту не потребуется отдавать курьеру наличные средства. Стоимость оплаты спишется с банковской карты, которая предварительно должна быть привязана к аккаунту Uber.

Можно ли отказаться от заказа или вернуть его

Если вдруг по какой-либо причине клиент передумал заказывать блюда, он без проблем может отменить свой выбор до тех пор, пока не пришло подтверждения от ресторана. Для этого потребуется перейти на экран отслеживания готовности и нажать кнопку «Отменить заказ».

Когда необходимость отмены возникла уже после получения подтверждения от ресторана, необходимо позвонить в службу поддержки сервиса Uber Eats. После этого сотрудники Uber свяжутся с рестораном для уточнения готовности заказа. В том случае, если блюда уже готовы, возместить их стоимость уже не получится.

Акции и скидки сервиса Убер Еда

Сервис доставки Uber Eats проводит различные акции для своих клиентов. Следить за появлением специальных предложений можно в мобильном приложении сервиса. Однако важно учесть, что часто акции имеют определенные ограничения по времени или количеству акционных блюд.

О «вкусных» акциях в сервисе Яндекс Еда.

Если воспользоваться той или иной акцией клиент может не успеть, то возможность получить скидку через приложение Uber Eats доступна всегда. Для этого необходимо:

  • найти в приложении («Скидки») личный промокод;
  • поделиться им с друзьями в социальных сетях или другими доступными способами.

После того как друг сделает свой первый заказ с применением указанного кода, в приложении клиента добавится еще один промокод, который автоматически будет применен в виде скидки к последующему заказу, сделанному в течение трех месяцев.

В 2018 году было официально объявлено об объединении двух крупных игроков — Uber и Яндекс. Поэтому Uber Eats продолжил свое развитие уже в новой компании и с новыми возможными перспективами как часть сервиса Яндекс Еда.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Загрузка...
Главная/Uber/Клиентам/Как заказать доставку еды с помощью Uber Eats
 
Подписаться Подписаться Будьте в курсе новинок нашего сайта