Правила прохождения фотоконтроля в Яндекс Такси

С целью обеспечения комфорта для клиентов проводится регулярный фотоконтроль Яндекс Такси. Это обеспечивает не только удобство перевозки пассажиров, но и их безопасность. Для водителей процедура не менее важна: от нее будет зависеть дальнейшая работа и заработок, поскольку приоритетность заказов всегда отдается законопослушным таксистам.

логотип фотокнтроля

Что проверяется

Фотоконтроль Яндекс представляет собой систему по проверке водителя и его автомобиля. Главной задачей проверки является осмотр водительских прав, состояния машины изнутри и снаружи, исправность детского кресла и наличие брендирования.

Стартовая дистанционная проверка проводится после подключения водителя к сервису. Пройти такой контроль водитель с транспортным средством может в течение трех часов после появления уведомления.

Для прохождения фотоконтроля Яндекс Такси и последующего выхода на линию необходимо сделать следующее:

  • зайти в меню приложения сервиса Яндекс Такси и нажать кнопку «Фотоконтроль»;
где находится кнопка
  • сделать снимок оригинала водительского удостоверения без обложки и крупным планом (копии документа не подходят для проверки);
водительское удостоверение на телефоне
  • Фото водительского удоствернеия делается с двух сторон.
  • Сделать Снимок БСО (если есть)
  • далее нужно сфотографировать кузов автомобиля и салон со всеми необходимыми элементами так, чтобы они получились качественными и четкими, без применения фотовспышки;
Все фото в приложении
  • отослать все фото.

Система проверяет таксиста и его авто повторно через каждые 10 дней (время может меняться).

Если вам пришло сообщение о необходимости прохождения фотоконтроля, то проверить документы и автомобильный транспорт нужно за 3 часа.

Что бы проходить фотоконтроль реже — пройдете фотоконтроль 4 раза подряд без замечаний, тогда следующий поступит через 7 дней. При 8 успешных проверках подряд — следующая проверка будет через 10 дней.

Как водителю пройти без замечаний

Чтобы успешно пройти фотоконтроль, нужно провести тщательную подготовку автомобиля:

  • привести в порядок салон автомобиля — убрать ненужные предметы, вычистить грязь и протереть пыль;
  • для качественной съемки необходимо протереть номера на авто и зеркала заднего плана;
  • детское автокресло, если оно есть у водителя, необходимо установить по всем правилам на заднем сиденье;
  • если проверка проводится ночью, необходимо включить потолочные светильники в салоне и выбрать место с хорошей освещенностью для качественной фотосъемки.

Рекомендации по снимкам

Чтобы качественно пройти фотоконтроль в Яндекс Такси водитель должен сделать фото автомобиля со всех сторон, а также фотоснимки сидений переднего и заднего ряда, багажник. Во время фотосессии важно следовать указаниям, появляющимся на экране.

Проходить фотоконтроль могут водители, которые предоставляют фотоснимок оригинального водительского удостоверения, сфотографированного с обеих сторон. Важно, чтобы все надписи в нем были четко видны. (читайте полную инструкцию ниже)

Дополнительные аксессуары и принадлежности — автокресло, зарядку под телефон, брендовые наклейки и накидки на сиденье также следует сфотографировать и прислать.

Как правильно фотографировать водительское удостоверение

Самая частая проблема прохождения фотоконтроля — это фото водительского удостоверения — часто попадаются блики или размыта картинка. Следуйте следующей инструкции и вас не будет проблем:

  1. Выберите хорошо освещенное место с несколькими источниками света;
  2. Не подносите водительское удостоверение под источник света, тогда не будет бликов;
  3. Уберите обложку;
  4. На телефоне отключите вспышку, тогда фотография не засветится;
  5. Удостоверение должно полностью попадать в рамку приложени;
  6. Отодвиньте подальше телефон, если на экране размытый текст. Вам нужно поймать фокусировку камеры;
  7. Сделайте фото с обеих сторон.

Как правильно фотографировать детское кресло

Если в вашей анкете автомобиля есть услуга детское кресло, то вам понадобиться пройти дополнительный фотоконтроль один раз в 10 дней.

Фотоконтроль детского кресла в таксометре
Сообщение в приложении о прохождении фотоконтроля детского кресла

А если у вас только бустер (кресло без спинки)? Требуется только одно фото — вид спереди.

Какие фотографии нужны:

  1. Вид спереди
  2. Отстегните и переверните кресло задней стороной. Фото 2 вид сзади;
  3. Если у кресла есть крепления ISOFIX, то сделайте фото крепления этого кресла.
  4. Пристегните полностью кресло со всеми элементами.Фото 4 — вид спереди с ремнями.
  5. Фото бренда на кресле крупным планом.

Видео инструкция

Прохождение без БСО

Во время прохождения фотоконтроля Таксометр попросит от таксиста загрузку документа — бланка строгой отчетности (БСО). Это квитанция, которую водитель предоставляет пассажиру службы Яндекс Такси при оплате наличными.

БСО для прохождения фотоконтроля предъявлять можно, но не обязательно.

Частые проблемы при проверке фото

Главной причиной, почему фотоотчет не проходит — это нечеткость, неактуальность фотографий, а также использование старых и чужих фото авто.

Для того чтобы снимки подошли для проверки необходимо соблюдать несколько важных правил:

  • фотографировать только ту машину, которую вы поставили на учет в таксопарке;
  • снимать автомобиль лучше на расстоянии 3-4 м, тогда все элементы авто (колеса, бампер и номера) попадут в кадр;
  • во время снятия не нужно переворачивать телефон сверху вниз;
  • не стоит использовать фотовспышку;
  • фокус камеры нужно установить в таком направлении, чтобы снимки не получились засвеченными, особенно если вы делаете снимок светового короба на крыше авто;
  • Сложность сделать фото ночью (читайте советы ниже).

Вы не сможете пройти фотоконтроль, если предоставите темные, нечеткие фотоснимки с неправильным разрешением, давние снимки или фото, переснятые с других устройств.

Если вы будете неуклонно следовать этим правилам, вам удастся избежать блокировки или постановки в черный список.

Повторная проверка

Если какого-то снимка не будет хватать или фото будет некачественным (размытым, засвеченным) доступ к сервису будет приостановлен. В таком случае вы получите оповещение в Таксометре о том, что фотоконтроль в Яндекс Такси не пройден.

Сообщение о неуспешном прохождении
В приложение приходит оповещение о неудачном фотоконтроле

Для повторной проверки сервис предложит вам сделать новую фотографию только тем, где есть проблема. Не нужно заново проходить полностью фотоконтроль.

Ночная съемка

Сообщение о фотоконтроле может прийти в темное время суток, а на прохождение фотоконтроля у вас есть только 3 часа. Это частая проблема водителей. Мы постарались подобрать места для ночных съемок автомобиля:

  1. Парковка любого торгового центра;
  2. Аэропорт, ЖД, авто вокзалы;
  3. Можно заехать на круглосуточную автомойку, попросите сделать фото;
  4. Осветите автомобиль фарами другого автомобиля;
  5. Парковка возле центральной улицы.

Если телефон позволит, поставьте параметр ISO на 100. Включите весь свет в салоне.

С ноября 2018 года яндекс такси обещает что не нужно будет проходить фотокнтроль в ночное время.

Если вам пришло сообщение ночью, то время для прохождения фотокнтроля с учетом вашего часового пояса будет таким:

октябрь-март — с 9:00 до 16:00,

апрель-сентябрь — с 7:00 до 18:00.

Как обойти фотоконтроль

Многие водители интересуются, есть ли возможность как-то обойти или обмануть фотоконтроль. На данный момент нет официального способа, который помогает уклониться от этой процедуры.

В отдельных моделях телефонов работал следующий неофициальный лайфках:

  1. Вам пришло сообщение о необходимости пройти фотокнтроль и заказы не поступают;
  2. В телефоне в настройках у приложения таксомтер включите все оповещения;
  3. Переводите Таксометр в состояние свободен;
  4. Сверните приложение на телефоне (не закрывайте);
  5. Запустите любую другую программу и то же сверните;
  6. Пока вы находитесь в меню телефона — вам начнут приходит заявки из свернутого приложения Таксометр;
  7. Не переходя в приложение, нажмите принять заказ.

Мы не рекомендуем пользоваться таким методом, — регулярные попытки водителя не проходить процедуру или обмануть сервис влекут за собой негативные последствия — постановку в черный список, из которого выйти потом очень проблематично. Количество заказов и размер заработка у водителя-нарушителя уже будут не такими, как у других пользователей.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Загрузка...
Главная/Яндекс Такси/Водителям/Правила прохождения фотоконтроля в Яндекс Такси
 
Подписаться Подписаться Будьте в курсе новинок нашего сайта