Все о политике и принципах работы такси Ситимобил для партнеров и водителей

Один из самых популярных агрегаторов, работающих в сфере оказания транспортных услуг, в центральном регионе России — Ситимобил — завоевал доверие множества водителей. Подключение к сервису позволяет, имея гибкий график работы, получить доступ к большому числу заказов, и, соответственно, высоким доходам.

москва ситимобил

Как устроена система агрегатора

Компания была основана в 2007 году, и практически сразу ее руководство применило новейшую программу, оказавшуюся технологическим прорывом в сфере пассажирских перевозок.

Ее возможности позволяли максимально быстро, в автоматическом режиме распределять поступающие заказы среди ближайших автомобилей, находящихся на линии. Это сократило время подачи машины до рекордных на тот момент 10 минут. В 2019 году с агрегатором успешно сотрудничают уже более 30000 водителей.

Компания не имеет своего автопарка, ее задача — сбор и распределение заявок, поступающих от клиентов. Технически это выглядит так: пассажир делает заявку (по телефону, на сайте или в приложении), указав тариф, место подачи машины и прочие значимые нюансы, а система Ситимобил для водителей направляет новый заказ свободным таксистам, работающим в этом районе.

Принимая заказ, таксист нажимает соответствующую кнопку и система отправляет клиенту уведомление. Когда пассажир оказывается в машине, приложение автоматически прокладывает оптимальный маршрут. После прибытия водитель и пассажир оценивают друг друга. Расчет между сторонами может происходить как картой, так и наличными.

Как стать партнером Ситимобил

Ситимобил не работает напрямую с физическими лицами. Стать партнером агрегатора можно двумя способами:

  • как водитель-ИП, работающий сам на себя;
  • как таксопарк, подключающий таксистов к системе.

Таксопарки

Стать официальным партнером агрегатора может только юридическое лицо, которое имеет соответствующую лицензию на деятельность в сфере пассажирских перевозок и перевозки багажа.

Также будущие партнеры должны иметь расчётный счет в банке, открытый на имя организации. Автопарк таксомоторной организации должен состоять минимум из 10 автомобилей, подходящих под требования агрегатора.

москва ситимобил

Таксопарки, которые соответствуют этим условиям и подключены к сервису напрямую, получают право подключать к системе новых водителей.

Партнерство с Ситимобил — отличная возможность для таксомоторной организации развить свою сеть за счет использования узнаваемого бренда и привлечения новых сотрудников.

Основные плюсы франшизы:

  • работа под известным брендом существенно снижает расходы на проведение рекламных кампаний;
  • партнер получает доступ к большому числу поступающих заказов;
  • низкие тарифы, установленные агрегатором, позволяют компании успешно конкурировать на рынке такси.

Если все требуемые документы для подключения уже собраны (паспорт, свидетельство о регистрации юр. лица, ИНН, лицензия, реквизиты банка), будущий партнер должен заполнить заявку на официальном сайте Ситимобил.

москва ситимобил

Далее следует дождаться звонка оператора и посетить офис компании для заключения партнерского соглашения. После этого таксопарк сможет привлекать водителей для работы в Ситимобил.

При подключении таксопарки Ситимобил берут некоторые организационные моменты на себя: к примеру, тестирование водителя и подписание договора, в котором будут описаны все условия сотрудничества, включая размер и порядок взимания комиссии.

Таксопарки вправе устанавливать дополнительные требования к водителям в отношении желательного возраста кандидатов, их водительского стажа, прописки и т. д.

Алгоритм подключения водителя к Ситимобил через посредника включает несколько этапов.

  1. Заполнение анкеты на подключение к сервису.
  2. Передача документов, требующихся от водителя, представителю таксопарка.
  3. Подписание договора.
  4. Когда все необходимые документы будут подписаны — водитель должен установить на свой смартфон или планшет программу «Ситимобил Водитель» и авторизоваться в ней.

Списание комиссии таксопарка осуществляется сразу после завершения поездки вместе с комиссией самого агрегатора. На руки водитель получает уже конечную сумму, за вычетом комиссий и необходимых к уплате налогов.

Компании, работающие с Ситимобил:

  • служба аренды машин для работы в такси BERITAXI;
  • таксопарк «Ап сервис»;
  • такси «8108»;
  • такси «Шоколад»;
  • такси «2412»;
  • компания «Такси Ритм» и др.

Водители-ИП

Большая часть водителей прибегает к услугам таксомоторных компаний, но процедуру подключения легко пройти и своими силами.

Ситимобил не сотрудничает с частными лицами. Чтобы подключиться к сервису, нужно иметь статус юридического лица — ООО или ИП.

Все претенденты проходят тщательный отбор, в ходе которого кандидатов ждет собеседование, небольшой экзамен и беседа со службой безопасности компании. Также кандидаты должны соответствовать следующим условиям:

  • быть старше 21 года;
  • иметь водительский стаж (более трех лет);
  • быть резидентом РФ, Украины, Киргизии или Республики Беларусь;
  • иметь смартфон или планшет, работающий базе Android (не ниже версии 4.4);
  • иметь прописку в регионе осуществления деятельности;
  • не иметь судимостей.

Чтобы начать процедуру подключения, водитель должен зайти на официальный сайт компании и заполнив небольшую анкету отправить ее на рассмотрение.

москва ситимобил

Ему перезвонит оператор, с которым нужно будет договориться о времени личного визита в офис агрегатора для собеседования и прохождения тестирования. Когда все этапы благополучно пройдены — таксист может установить приложение «Ситимобил Водитель» и выходить на линию.

Водитель, подключившийся самостоятельно, получает возможность не платить комиссию таксопарку-посреднику. Но у него появляется необходимость своевременно сдавать в ФНС налоговую отчетность и в полном размере выполнять обязательства по уплате НДФЛ и страховых взносов.

Что лучше: Яндекс Такси или Ситимобил

Многие водители выбирают между двумя крупными игроками на рынке пассажирских перевозок столичного региона — Ситимобил или Яндекс Такси. Понять, где лучше работать лично вам, поможет сравнительная таблица.

Яндекс Такси Ситимобил
Города присутствия Более 300 городов на территории 16 стран, в т. ч. Финляндии, Израиля, Латвии, Литвы, Грузии и др. Москва и Московская область, Самара, Ярославль, Тольятти.
Варианты подключения
  1. Самостоятельно (имея статус ИП).
  2. Через таксопарки.
  3. Получив статус самозанятого гражданина.
  1. Самостоятельно (имея статус ИП).
  2. Через таксопарки.
Комиссия для водителей Комиссия Яндекс Такси напрямую зависит от цены заказа и варьируется от 16% (в бизнес-классе) до 24% (в эконом-классе). Комиссия Ситимобил зависит от статуса водителя.

  1. Без статуса — 20%.
  2. Silver (50 завершенных заказов за 7 дней и рейтинг не ниже 4.7) — 18%.
  3. Gold (70 завершенных заказов за 7 дней и рейтинг не ниже 4.9) — 16%.
Возможность покупки смен Любой водитель может купить смену. Покупка смен доступна только после того, как водитель совершит 100 поездок.
Возможность аренды авто Есть, в т. ч. с последующим выкупом. Все авто оклеены магнитными наклейками согласно правилам брендирования Яндекс Такси. Есть, в т. ч. с последующим выкупом. Все авто брендированы наклейками с официальным логотипом Ситимобил.
Минимальная сумма оплаты поездки 99 руб. 200 руб.
Наличие динамических коэффициентов Есть — от 1 до 2. Их размер зависит от спроса в конкретной точке города, погодных условий, количества машин на линии и т.д. Есть — от 1 до 3. На стоимость услуги такси влияет уровень спроса (повышается в праздники, часы пик и при плохой погоде), количество машин в точке заказа и т.д. На улицах Москвы дорожная ситуация меняется ежеминутно, соответственно, реагирует и цена.
Экзамен и обучение водителей Для работы в Яндекс Такси водители сдают экзамен на знание города и проходят курс обучения по стандартам работы. В Ситимобил водители проходят тестирование на предмет знания города, состоящее из 20 вопросов, и собеседование в офисе.
Конечная стоимость поездки Фиксирована Конечная сумма может увеличиться за счет пробок, подачи машины другого класса или маршрута, если он отличается от предложенного навигатором.

Ценовая политика обоих агрегаторов строится на разделении автомобилей по классам — от Эконом до Бизнес и многоместных минивенов.

Лучше разобраться в стоимости услуг поможет таблица по сравнению тарифов в Москве.

Ценовой сегмент Яндекс Такси Ситимобил
Эконом Эконом: в стоимость подачи авто (129 руб.) включены 5 минут и 3 км. При поездке по таксометру: 1 км — 10 руб., а 1 минута — 9. Эконом: 9 руб. за первый км поездки, 1 минута — 8 руб. Далее: 1 км — 9 руб., 1 минута — 9.

Стандарт: 6 км — 139 руб. Далее: 1 км — 25 руб., 1 минута — 17.

Комфорт Комфорт: в стоимость подачи авто (199 руб.) включены 6 минут и 2 км. Далее: 1 км — 12 руб., 1 минута — 11.

Комфорт+: первые 3 минуты — 199 руб. Далее: 1 км — 14 руб., 1 минута — 13.

Комфорт: 4 км и 2 минуты — 179 руб., Далее: 1 км — 11 руб., 1 минута — 11.

Комфорт+: 4 км и 4 минуты — 239 руб. Далее: 1 км — 15 руб., 1 минута — 15.

Бизнес Бизнес: первые 4 минуты — 349 руб. Далее: 1 км — 20, 1 минута — 18.

Бизнес XL: 15 км и 25 минут — 1749 руб. Далее: 1 км — 30, 1 минута — 40.

Бизнес: 2 км и 4 минуты — 319 руб. Далее: 1 км —19, 1 минута — 19.
Премиум Премиум: 1 км и 5 минут — 699 руб. Далее: 1 км — 45 руб., 1 минута — 35.

Ультима: 10 км и 20 минут — 1799 руб. Далее: 1 км — 50 руб., 1 минута — 40.

VIP: стоимость подачи машины фиксирована, 299 руб. Далее: 1 км — 44, 1 минута — 44.
Минивэн Минивэн: 7 км и 7 минут — 499 руб. Далее: 1 км — 10 руб., 1 минута — 10. Минивэн М класс: стоимость подачи машины фиксирована — 399 руб., Далее: 1 км — 10, 1 минута — 10.

Минивэн L класс: 30 минут поездки — 399 руб. Далее: 1 км — 40, 1 минута — 20.

Минивэн XL класс: 120 минут поездки — 3000 руб. Далее: 1 км — 45, 1 минута — 25.

Детский Детский (машина с одним креслом или бустером): 2 км и 1 минута — 99 руб. Далее: 1 км — 11, 1 мин — 11. В зависимости от базового тарифа надбавка от 100 до 250 рублей.
Грузовой Грузовой: 5 км и 10 минут — 949 руб. Далее: 1 км — 3, 1 минута — 12.

Все контакты такси Ситимобил

Горячая линия службы поддержки Ситимобил доступна в режиме 24/7, а обратиться в нее имеют право как водители, так и пассажиры.

Телефоны

Все неотложные вопросы, возникающие у водителей, связанные с поездками, поступающими заказами, пассажирами, некорректной стоимостью заказов, чрезвычайными ситуациями на дорогах и т. д., можно решить по следующим контактам:

  • номер телефона такси Ситимобил в Москве для водителей — 8 (495) 215 52 55;
  • служба контроля качества для водителей — 8 (495) 540 55 75 (добавочный код — 5);
  • техническая поддержка по вопросам подключения таксистов к системе — 8 (499) 394 18 60.

Связаться с диспетчером можно и через приложение напрямую. Доступно 2 варианта: позвонить самостоятельно сразу или оставить заявку, чтобы вам перезвонили.

связь с диспетчером через приложение_2

Пассажиры могут связаться с агрегатором по телефонам:

  • заказ такси — 8 (495) 500 50 50;
  • отдел контроля качества — 8 (495) 540 55 75 (добавочный код — 1).

Претензии по поводу поездок принимаются операторами диспетчерской службы не позднее, чем через 24 часа после нее.

Адреса офисов

Офис Ситимобил в Москве находится по адресу: улица Архитектора Власова, дом 55. Открыт с 10:00 до 20:00. Контактный телефон — 8 (495) 540 55 75. Представительства есть и в других городах.

  1. Самара — улица Промышленности, 269а (станции метро Советская, Спортивная, Победа). Открыт с 10:00 до 19:00. Контактный телефон — 8 (846) 251 05 35.
  2. Ярославль — улица Полушкина Роща, 9/1, офис 203. Открыт с 9:00 до 18:00. Контактный телефон — 8 (4852) 60 74 47.
  3. Тольятти — улица Ленина, дом 92. Открыт с 10:00 до 20:00. Контактный телефон — 8 (8482) 66 45 00.

Дома такси для водителей

Дома такси были задуманы Арамом Аракеляном, руководителем Ситимобил, как места общения и отдыха для водителей.

Первый такой центр был открыт в 2017 году в Черемушках. В течение следующего года его посетило более 180000 человек. После этого эксперимент был признан удачным, и в разных районах столицы открылись новые площадки для водителей.

В Дом такси водитель агрегатора может приехать в любое время дня и ночи: отдохнуть, выпить кофе, пообщаться с коллегами или при необходимости пройти обучение.

москва ситимобил

Реквизиты

Согласно выписке из ЕГРЮЛ, Ситимобил является обществом с ограниченной ответственностью и имеет 6 учредителей.

  • Уставной капитал организации по данным на июль 2019 года составляет 80181 рубля, а генеральным директором компании является Арам Аракелян.
  • Юридический адрес компании — Москва, ул. Академика Власова, 55.
  • ИНН — 7728697453.
  • ОКПО — 60530750.

Официальные страницы и сайты

  • Официальный сайт Ситимобил — https://city-mobil.ru/.
  • Официальная группа Вконтакте для водителей — https://vk.com/citymobildrivers.
  • Страница в Фэйсбуке — https://www.facebook.com/citymobiltaxi.
  • Электронная почта для водителей — driver@city-mobil.ru.com.
  • Электронная почта отдела по работе с корпоративными клиентами — corporate@city-mobil.ru/
  • Электронная почта маркетингового отдела — marketing@city-mobil.ru/
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Загрузка...
Главная/Такси/Все о политике и принципах работы такси Ситимобил для партнеров и водителей
 
Подписаться Подписаться Будьте в курсе новинок нашего сайта