3 быстрых способа заказать машину в Яндекс Такси

Один из самых удобных сервисов по заказу такси среди аналогичных служб в России — это Яндекс Такси. Преимущество его состоит в том, что клиенту предоставляется широкий выбор в способах оформления заказа, возможность демо-заказа и отмены вызова. Также есть возможность вызвать Яндекс Такси онлайн.

Заказ машины

Способы заказа Яндекс Такси

Вызвать автомобиль от сервиса Яндекс Такси возможно, прибегнув к нескольким способам. Объединяет их то, что все они удобны и не требуют существенных временных или иных затрат.

На сайте

Чтобы заказать услугу такси через ноутбук, планшет или стационарный компьютер, нужно выполнить следующий алгоритм действий.

  • войти на сайт компании taxi.yandex.ru;
  • ввести в соответствующих информационных полях сведения о себе как о заказчике: свой номер телефона, адрес текущего местонахождения, время приезда водителя;
Заказ машины через официальный сайт
  • изучить условия по предлагаемым компанией тарифам и отдать предпочтение оптимальному для клиента в плане соотношения «цена и качество»;
Заказ машины через официальный сайт
Предлагаемые тарифы по городу
Предлагаемые тарифы по городу
  • указать необходимый пункт назначения, а также дополнительные пожелания: детское кресло, свободный багажник для перевозки грузов и т. п. От этого будет зависеть полная и окончательная цена услуги подачи такси и перевозки пассажира;
Заказ машины через официальный сайт
  • если по пути требуется заехать в несколько мест подряд, это вы должны также отметить в комментарии к заказу;
  • также в комментарии можно оставить уточнения и иную вспомогательную информацию для водителя, способную облегчить ему путь к клиенту;
Заказ машины через официальный сайт
Заказ машины через официальный сайт
  • дождаться смс-уведомления на телефон с указанием деталей перевозки (именем и фамилией водителя, его контактным номером телефона, маркой, номером и цветом машины);
  • посмотреть перемещение такси можно прямо на имеющейся на сайте карте.

Следует учитывать, что некоторые условия перевозки могут быть обеспечены только за дополнительную плату. Перечень их варьируется в зависимости от выбранного клиентом тарифа оказания транспортной услуги.

Через приложение

Очень удобно заказывать Яндекс Такси онлайн с мобильного приложения, т. к. это можно осуществить из любой точки в пределах тех населенных пунктов, где действует данный сервис. Необходимо:

  • вбить адрес, по которому нужно приехать. Если он был уже сохранен по умолчанию, нажать на опцию «Куда». Если требуется задать новый пункт назначения, нужно нажать на «Изменить адрес»;
Выбор тарифа
Выбор тарифа
  • выбрать способ оплаты;
Выбор способа оплаты
Выбор способа оплаты
  • при желании оставить комментарий к заказу, перечислив в нем дополнительные требования либо уточнив детали поездки;
  • нажать кнопку вызова такси;
Нажимаем "Вызвать такси"
Нажимаем «Вызвать такси»
  • отслеживать место нахождения такси в режиме реального времени бесплатно по карте в приложении.

Все сведения о сделанном заказе такси отправляются клиенту на мобильный телефон в виде push-сообщений (коротких уведомлений от приложения Яндекс Такси). Для этого стоит заранее позаботиться о том, чтобы данная функция была включена в настройках смартфона.

По телефону

Заказать Яндекс Такси теперь можно по телефону. Вы говорите оператору адрес, куда нужно подать такси, и примерное место назначения. После этого в течение нескольких минут вам поступит сообщение о номере, цвете и марке машины, которую вы вызывали, а также сведения о водителе: его номер телефона, имя и фамилию. Когда такси прибудет на место, заказчику придет повторное уведомление о том, что водитель его ожидает. Телефон горячей линии зависит от города, в котором вы находитесь.

Номер горячей линии (для Москвы)
Номер горячей линии (для Москвы)

Что такое демо-заказ

Чтобы более подробно ознакомиться с процессом отправки заказа и его последующей обработкой, можно воспользоваться такой услугой, как просмотр демо-заказа. Для этого необходимо произвольно выбрать адрес, куда нужно подать машину, и место назначения.

После следует нажать на кнопку «Демо-заказ».

Оформление демо-заказа
Оформление демо-заказа

Это дает возможность прямо в режиме онлайн проследить, как осуществляются все этапы оформления заказа: его прием, обработка информации, поиск и выбор подходящего автомобиля, предоставление сведений о проделанном водителем пути, а также технические характеристики машины (цвет, государственный регистрационный номер, модель). Помимо этого, на карте будет демонстрироваться, как перемещается по маршруту метка, обозначающая движение такси. В аналогичном порядке будет осуществляться и настоящий заказ.

Демо-заказ в действии
Демо-заказ в действии

Как использовать промокоды при вызове

Поездка может обойтись дешевле, если активировать при оформлении вызова промокод. Это удобная вещь при совершении дорогостоящего тарифа, к примеру, если вам нужно доехать туда и обратно, а также оплатить время ожидания. Или если срочно нужно в аэропорт, и для багажа приходится заказывать машину побольше. Если вы поехали за город, промокод также поможет заплатить меньше: условия такой поездки заключаются в том, что за каждый километр вы платите фиксированное количество рублей, т. е. конечная сумма зависит от километража. Используя код, вы уменьшите эту цену.

Каждый промокод допускается использовать только один раз. При наличии нескольких промокодов скидки не суммируются.

Промокоды предоставляются при загрузке и установке мобильного приложения от данного сервиса на смартфон. Также информация о таких кодах выдается пользователям в виде особых купонов, а также описывается отдельным разделом на сайте компании.

Чтобы применить промокод, его следует набрать в специально выделенной для этого графе при вызове машины.

Выбираем вкладку "Промокод"
Выбираем вкладку «Промокод»
Вводим номер промокода
Вводим номер промокода
Нажимаем "Активировать"
Нажимаем «Активировать»

После этого клиенту предоставляется возможность:

  • получить скидку на самую первую поездку;
  • задействовать скидки на первые несколько поездок;
  • применить условия акции при условии безналичной оплаты при помощи закрепленной в приложении банковской карты формата Виза, Мастеркард или Маэстро.

Как отменить заказ

Аннулировать заказ Яндекс Такси можно тремя способами:

  • через официальный сайт компании, где следует зайти в раздел «Заказ такси» и выбрать опцию «Отменить заказ», после чего необходимо подтвердить свое решение;
Отмена заказа через официальный сайт
Отмена заказа через официальный сайт
Подтверждение отмены заказа через официальный сайт
Подтверждение отмены заказа через официальный сайт
Отмена заказа через официальный сайт подтверждена Яндексом
Отмена заказа через официальный сайт подтверждена Яндексом
  • через мобильное приложение, в котором следует спуститься на самый низ страницы, найти кнопку об отмене заказа, нажать на нее и подтвердить действие;

Отмена вызова во время поиска такси.

Отмена заказа во время поиска такси

Отмена вызова после подбора машины с помощью водителя.

Самостоятельная отмена поездки.

  • если нет доступа к интернету на компьютере или мобильном телефоне, можно позвонить по телефону круглосуточной горячей линии службы такси — 8-800-333-96-39 — и сообщить дежурному диспетчеру о своем намерении. На этот федеральный номер звонок бесплатный. Также есть собственные горячие линии в нескольких крупных городах.

Следует учесть, что при отмене заказа с клиента взимается сумма, размер которой зависит от выбранного тарифа услуги, если водитель уже прибыл на фактическое назначенное место, откуда нужно было забрать пассажира, а тот передумал ехать или не появился по окончании положенного срока ожидания (примерно 10 минут) и не связался с водителем. Обычно размер удерживаемой суммы равен цене поездки длительностью в десять минут.

Заказать и отменить поездку в Яндекс Такси, применяя различные вышеописанные методы, довольно несложно. Эта простота и понятность в оказании транспортных услуг и делает компанию популярной и востребованной.

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (Пока оценок нет)
Загрузка...
Главная/Яндекс Такси/Клиентам/3 быстрых способа заказать машину в Яндекс Такси
 
Подписаться Подписаться Будьте в курсе новинок нашего сайта