Как водителю подключиться и работать на тарифе Детский в Яндекс Такси
Уникальное предложение, выгодное как клиентам, так и водителям — тариф Детский Яндекс Такси. Агрегатор следит за неукоснительным соблюдением стандартов перевозки маленьких пассажиров, поэтому поездки проходят с максимальным комфортом и безопасностью. Это обеспечивает высокую популярность тарифа.
Основные условия
Детский тариф в Яндекс Такси — предложение для родителей самых маленьких пассажиров. И к водителям, и к автомобилям, перевозящим детей, предъявляются особые требования.
Тариф подразумевает не только обязательное наличие детских удерживающих устройств надлежащего качества и соответствующих возрасту и весовой категории ребенка, но и комфортабельный салон, вежливого и терпеливого водителя, который поможет родителям усадить малыша в кресло и убрать коляску в багажник при необходимости.
Выгоден тариф и для водителей — поездки по этому тарифу оплачиваются выше и часто оказываются дольше и длиннее, нежели обычные. Также согласно данным статистики сервиса — спрос на автомобили с детскими креслами есть всегда, даже при общем спаде заказов — например, днем, когда большинство потенциальных клиентов на работе.
Требования к машинам
Для тарифа Детский агрегатором установлены определенные требования к автомобилям.
- Леворульный автомобиль — седан, универсал или хэтчбек (среднего класса, большие семейные автомобили, SUV, «паркетники», автомобили бизнес-класса, а также представительские модели). Наиболее популярные марки: Skoda Octavia, Toyota Camry и Ford Focus.
- Год выпуска — 2011.
- Оценочная стоимость — не менее 1 млн рублей.
Полный список, подходящих под требования автомобилей, по категориям.
По каждому автомобилю решение принимается сотрудниками сервиса отдельно, в зависимости от его технического и эстетического состояния. Если вашего автомобиля нет в списке — вы можете обратиться в стационарный контроль качества, где сотрудники агрегатора примут решение о допуске к работе.
Общими требованиями являются:
- чистота автомобиля;
- свободный не менее чем на три четверти багажник;
- исправный кондиционер;
- стабильная температура в салоне — 22 °С;
- не допускается наличие резких и неприятных запахов;
- в салоне не должно быть посторонних предметов.
Нюансы подключения к тарифу Детский
Для того чтобы получить возможность получать заказы по тарифу Детский, водителю необходимо подключиться к нему:
- проверьте, соответствует ли автомобиль предъявляемым агрегатором требованиям;
- установите в салон детское удерживающее устройство — кресло или бустер;
- обратитесь к диспетчеру через Таксометр или по телефону с просьбой отметить наличие кресла или бустера в вашей учётной записи;
- пройдите процедуру фотоконтроля.
Кресло обязательно должно быть каркасным, а любое из удерживающих устройств — чистым и исправным. У каждого водителя есть возможность получить в аренду кресло соответствующее требованиям сервиса от партнера Яндекс Такси, бренда «Агуша», — CYBEX модель Aura/Isis/Free-Fix.
Дополнительным условием является прохождение водителем тренинга в Центре Яндекс Такси, в котором подробно описываются нюансы работы с детьми и родителями.
Что нужно знать водителю о поездке с ребенком
Для того чтобы успешно работать на тарифе Детский — водителю нужно следовать нескольким простым правилам.
- Будьте готовы к тому, что посадка пассажиров с детьми в салон и высадка по прибытии на место занимает несколько больше времени, чем обычно. Для этого на тарифе Детский увеличено бесплатное время ожидания. Помогите родителям достать сумки или открыть дверь.
- Следите за наличием в машине гигиенического набора, воды и влажных салфеток.
- Будьте доброжелательны и сохраняйте спокойствие. Задача водителя — обеспечить комфорт и безопасность во время поездки.
Водитель должен также знать стандарты перевозки детей.
- Для младенцев возрастом до 9 месяцев и весом менее 9 кг нужна собственная люлька клиентов.
- Для малышей от 9 месяцев до 4 лет необходимо детское кресло категории 1 с мягким приставным столиком или пятиточечными ремнями безопасности.
- Для малышей от 3 до 6 лет необходимо кресло категории 2, в котором ребенок будет фиксироваться штатным ремнем безопасности.
- Дети от 7 лет могут находиться в бустерах во время поездки.
- Дети от 7 до 12 лет могут ездить на задних сидениях, пристегнутые штатными ремнями безопасности.
Штраф за нарушение правил перевозки детей составляет 3 тысячи рублей.
Подробно изучите правила поведения в нестандартных ситуациях.
- Если пассажир выбрал не тот тариф — спокойно сообщите клиенту о необходимости отмены заказа и создании нового.
- Если ребенка отказываются сажать в кресло — сообщите о категорическом запрете перевозки детей без детских удерживающих устройств.
- В том случае, если ребенка укачивает во время поездки — предложите родителям гигиенический пакет, спросите о необходимости остановки или открытии окон в салоне. Посоветуйте ребёнку смотреть на дорогу через лобовое стекло.
Водителям нужно знать также о правилах поведения в экстремальных ситуациях. К примеру, если сопровождающему ребенка взрослому стало плохо или произошло ДТП.
Сохраняйте спокойствие в любой ситуации. И помните, что родители ребенка часто сами знают, что делать в любой ситуации. А ваша цель — безопасно и с максимальным комфортом доставить пассажиров в место назначения.